一、热点问题产生原因
热点问题产生的原因大致有以下两种：
1.1 用户消费的数据远大于生产的数据（热卖商品、热点新闻、热点评论、明星直播）在线课堂。
在日常工作生活中一些突发的的事件，例如：双十一期间某些热门商品的降价促销，当这其中的某一件商品被数万次点击浏览或者购买时，会形成一个较大的需求量，这种情况下就会造成热点问题在线课堂。同理，被大量刊发、浏览的热点新闻、热点评论、明星直播等，这些典型的读多写少的场景也会产生热点问题。
1.2 请求分片集中，超过单 Server 的性能极限在线课堂。
在服务端读数据进行访问时，往往会对数据进行分片切分，此过程中会在某一主机 Server 上对相应的 Key 进行访问，当访问超过 Server 极限时，就会导致热点 Key 问题的产生在线课堂。
二、热点问题的危害
• 流量集中，达到物理网卡上限在线课堂。• 请求过多，缓存分片服务被打垮。•DB 击穿，引起业务雪崩。
如前文讲到的，当某一热点 Key 的请求在某一主机上超过该主机网卡上限时，由于流量的过度集中，会导致服务器中其它服务无法进行在线课堂。如果热点过于集中，热点 Key 的缓存过多，超过目前的缓存容量时，就会导致缓存分片服务被打垮现象的产生。当缓存服务崩溃后，此时再有请求产生，会缓存到后台 DB 上，由于 DB 本身性能较弱，在面临大请求时很容易发生请求穿透现象，会进一步导致雪崩现象，严重影响设备的性能。